Úvod do problematiky etikety a protokolu. Historické korene protokolu. Význam protokolu a etikety v spoločenských vzťahoch a manažmente. Teoretické a praktické otázky etikety a protokolárnej praxe – spoločenské kontakty, vzťahy, komunikácia, základné formy spoločenských podujatí, podnikov a príležitostí, protokolárna korešpondencia, Čítať viac...